Pago y seguridad

Pago con targeta

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, CAL REI utiliza el sistema de "pago seguro" Cyberpack de "la Caixa". En este sentido, todas las transacciones que se realizan a través del Cyberpac contarán con las mejores garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas y sus entidades emisoras, y comercios y sus entidades adquirentes.

El Cyberpack implementa SSL (secure sockets layer) en todas las comunicaciones, lo que impide la interceptación de la información por terceros. Por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción.

Para el pago con tarjetas de crédito y débito (Visa o MasterCard), CAL REI sólo acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se marca con los distintivos Verified by Visa y MasterCard SecureCode.

El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa que tiene como principio básico garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación a través de un código personal de autentificación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autentificación. En caso contrario, la transacción será rechazada.

Como medida complementaria al sistema de "Pago Seguro" y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, CAL REI se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que se crea oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

Pago por transferencia

Para abonar tu pedido mediante transferencia bancaria, deberás seguir las instrucciones que te indica la plataforma de pago del banco que prefieres. Deberás realizar la transferencia identificándote con tu nombre y apellidos, indicando CAL REI, SA como beneficiario y especificando los dígitos de tu número de pedido (puedes obviar los 0 a la izquierda) como concepto.

Cualquier coste relativo a la transferencia bancaria será responsabilidad del cliente.
La cantidad de la transferencia bancaria deberá cubrir el importe total del pedido (impuestos y gastos de envío incluidos). En caso de que el pago recibido no cubra la totalidad del pedido, ésta será cancelada.
El pago debe efectuarse durante los 3 días laborables siguientes a la realización de la compra, sino ésta será cancelada. CAL REI podremos solicitarte prueba del pago, en caso de que éste no se pueda localizar.

Los pagos que no se puedan identificar serán devueltos a la cuenta bancaria desde el que se originaron, después de deducir los gastos administrativos.
Los pagos por transferencia bancaria sólo se podrán realizar en Euros.
En caso de haber realizado varios pedidos por separado (con diferentes números de pedido), se deberá hacer una transferencia separada por cada una de los pedidos y por el importe correspondiente. Si una sola transferencia cubre varios pedidos, se deberá enviar un resguardo de pago a calrei.web@calrei.com, ya que sino no podremos detectar los pagos y todos él serán cancelados.

Pago con PayPal

Con la voluntad de facilitar la compra y la tranquilidad en el pago de la misma, CAL REI da la posibilidad de realizar los pagos a través de la plataforma de pago PayPal.

¿Qué es PayPal? PayPal es la forma fácil y segura de pagar y recibir pagos sin compartir tu información financiera. Segura porqué tu información financiera estará a salvo gracias a un sistema de encriptación automática y a avanzados sistemas contra el fraude. No tendrás que teclear más los números de tu tarjeta de débito o crédito. Fàcil porqué vincula tu tarjeta o tu cuenta bancaria a tu cuenta PayPal.